配送について

Q商品はどれくらいで発送されますか?
A通常、決済完了から2営業日以内で弊社提携倉庫(埼玉県)より発送いたします。
Q配達日時の指定はできますか?
A配送日時のご指定はお受けしておりません。 info@bonx.jpまでご連絡いただきましたら追跡番号をお知らせいたしますので、 お客様ご自身で配送業者へご連絡いただき、配送日時を指定をお願いいたします。

注文について

Q住所、電話番号など配送先情報の変更はできますか?
Aお荷物の準備の状況により異なりますので info@bonx.jpまでお早めにご連絡ください。
Q2個セット、5個セットの色変更はできますか?
A同色のみでの特別価格となっております。ご了承ください。

その他

Q領収書は発行できますか?
A発行可能です。備考欄に領収書発行希望の旨と宛先をご記入ください。 商品到着後、2週間以内にメールにて領収書データをお送りいたします。
Q返品・修理はできますか?
A■返品について: ご使用環境により、BONX Gripを使用したコミュニケーションが成立しない場合 購入から1ヶ月以内に限り返品を承ります。詳細はinfo@bonx.jp までお問い合わせ下さい。 ■修理について: 大変申し訳ございませんが修理は承っておりません。 保証期間内(購入から1年)の場合、交換が可能ですのでinfo@bonx.jpまでご連絡ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社BONX

事業者の名称

宮坂貴大

事業者の所在地

郵便番号 :1540012

住所 :東京都世田谷区駒沢4丁目18-20 佐々木ビル3F

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間:平日10:00〜17:00 定休日:不定休

販売価格について

各商品ページをご確認下さい。税込み価格で表示しております。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:銀行振り込み、クレジットカードによる決済、代金引換、コンビニ・Pay-easyでのお支払いがご利用頂けます。

支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。なお銀行振込、コンビニでのお支払いの場合、注文後7日以内にお支払いいただけない場合には自動的にキャンセルとさせて頂きます

代金引換手数料(税込)
10,000円未満:324円
10,000円~30,000円未満:432円
30,000円~100,000円未満:648円
100,000円以上~300,000円まで:1,080円

運賃:送料無料

※銀行振込手数料はお客様負担となります。

役務または商品の引渡時期

銀行振込・コンビニ払い:入金確認後5日以内に商品を発送させて頂きます。

代金引換・クレジットカード決済:注文確認後5日以内に商品を発送させて頂きます。

返品についての特約に関する事項

商品発送後の返品・返却等は、不良品の場合を除き、お受けいたしかねます。

弊社による商品違い・不良品に関しては弊社送料負担いたします。商品到着後5日以内に連絡後送料着払いにて返送をお願いいたします。良品もしくは返金で対応させていただきます。

キャンセルは注文後24時間以内に限り受付いたします。コンビニ決済を利用された場合、コンビニ店頭での返金はいたしません。

商品に不良が見つかった場合、商品のご購入後1年以内の場合、お客様の送料ご負担のもと無償で交換いたします。(ご購入を証明できるものと、および同梱されている製品保証書が必要となります)