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配送について
- Q商品はどれくらいで発送されますか?
- A通常、決済完了から2営業日以内で弊社提携倉庫(埼玉県)より発送いたします。
- Q配達日時の指定はできますか?
- A配送日時のご指定はお受けしておりません。
info@bonx.jpまでご連絡いただきましたら追跡番号をお知らせいたしますので、
お客様ご自身で配送業者へご連絡いただき、配送日時を指定をお願いいたします。
注文について
- Q住所、電話番号など配送先情報の変更はできますか?
- Aお荷物の準備の状況により異なりますので info@bonx.jpまでお早めにご連絡ください。
- Q2個セット、5個セットの色変更はできますか?
- A同色のみでの特別価格となっております。ご了承ください。
その他
- Q領収書は発行できますか?
- A発行可能です。備考欄に領収書発行希望の旨と宛先をご記入ください。
商品到着後、2週間以内にメールにて領収書データをお送りいたします。
- Q返品・修理はできますか?
- A■返品について:
ご使用環境により、BONX Gripを使用したコミュニケーションが成立しない場合
購入から1ヶ月以内に限り返品を承ります。詳細はinfo@bonx.jp までお問い合わせ下さい。
■修理について:
大変申し訳ございませんが修理は承っておりません。
保証期間内(購入から1年)の場合、交換が可能ですのでinfo@bonx.jpまでご連絡ください。