配送について

Q商品はどれくらいで発送されますか？

A通常、決済完了から２営業日以内で弊社提携倉庫（埼玉県）より発送いたします。

Q配達日時の指定はできますか？

A配送日時のご指定はお受けしておりません。 info@bonx.jpまでご連絡いただきましたら追跡番号をお知らせいたしますので、 お客様ご自身で配送業者へご連絡いただき、配送日時を指定をお願いいたします。

注文について

Q住所、電話番号など配送先情報の変更はできますか？

Aお荷物の準備の状況により異なりますので　info@bonx.jpまでお早めにご連絡ください。

Q2個セット、5個セットの色変更はできますか？

A同色のみでの特別価格となっております。ご了承ください。

その他

Q領収書は発行できますか？

A発行可能です。備考欄に領収書発行希望の旨と宛先をご記入ください。 商品到着後、2週間以内にメールにて領収書データをお送りいたします。

Q返品・修理はできますか？

A■返品について： ご使用環境により、BONX Gripを使用したコミュニケーションが成立しない場合 購入から１ヶ月以内に限り返品を承ります。詳細はinfo@bonx.jp　までお問い合わせ下さい。 ■修理について： 大変申し訳ございませんが修理は承っておりません。 保証期間内（購入から1年）の場合、交換が可能ですのでinfo@bonx.jpまでご連絡ください。